Transport et livraison

Chez Infiltrationshop.nl BV, nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition avec toutes les informations importantes concernant les délais de livraison, les frais d'expédition et le traitement des commandes.

Délai de livraison et traitement

  • Les commandes passées un jour ouvrable avant 16h00 , nous essayons de livrer le lendemain .
  • Les commandes passées après 16 heures seront traitées le jour ouvrable suivant et généralement livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables .
  • Dans des cas exceptionnels, tels que des ruptures de stock ou des périodes de forte activité, le délai de livraison peut légèrement différer. Nous vous en informerons par e-mail.

Frais de livraison et livraison gratuite

  • Livraison gratuite à partir de 50€ d'achat (après éventuelles remises et codes de réduction).
  • Pour les commandes inférieures à 50€, les frais de livraison seront automatiquement calculés lors du paiement. Ceux-ci dépendent du poids et de la destination de votre commande.
  • Pour les commandes importantes ou les livraisons sur palettes, des tarifs différents peuvent s'appliquer.

Livraison et suivi

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un code de suivi par e-mail, que vous pourrez utiliser pour suivre la livraison.
  • Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sûre.
  • Pas à la maison ? Aucun problème! Notre transporteur livrera simplement votre commande à votre porte.

Des problèmes avec votre livraison ?

  • Votre commande a été retardée, livrée incorrectement ou est arrivée endommagée ? Veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais. Nous serons heureux de trouver une solution adaptée.